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Noticias
	Corsidian en el IMT: apoya y mantiene su presencia durante el Congreso IP & Contact Forum México 2007 Marzo, 2007
	Corsidian da a conocer durante la Expo Comm el futuro de los Centros de Contacto: COD Marzo, 2007
	Corsidian México recibe el reconocimiento de Aspect Software como el Mejor Canal de Ventas en América Latina y el Caribe para el año 2006 Febrero, 2007
	Francisco Valim y Paulo Henrique Amorim: las dos caras de una entrevista Enero, 2007
	Corsidian presenta COD un nuevo concepto en soluciones para Centros de Contacto Noviembre, 2006
	Nelson Javier Avilés, privilegiado entre la lista de los "40 Under 40" Noviembre, 2006
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Eventos
Corsidian en colaboración con su socio, Aspect Software llevará a cabo el *Seminario Anual de Soluciones Tecnológicas para Call Center y Contact Center* Agosto, 2007 San Juan, Puerto Rico
Corsidian estará participando en el *6°. Congreso Internacional IP & Contact Forum Monterrey 2007* Septiembre 13 y 14, 2007 Hotel Crowne Plaza, CNuevo León, México
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Servicios Consultivos
Evaluación de Operaciones Dirigido a: Gerentes de un Centro de Contacto. Duración: Se define conjuntamente con el cliente y en base al alcance de los procesos a evaluar en la operación.
Desarrollo de Herramientas de Medición para Agentes Telefónicos (Balanced Scorecards) Dirigido a: Gerentes y Supervisores de un Centro de Contacto. Duración: 8 horas - 1 día.
Desarrollo de un Formato de Monitoreo y Evaluación de Llamadas Dirigido a: Gerentes y Supervisores de un Centro de Contacto. Duración: 8 horas - 1 día. Ver Programa de Capacitación
Para información adicional de nuestros servicios, estamos a sus órdenes en la siguiente dirección electrónica: universidad@corsidian.com.

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